今年28歲嘅阿琪係典型嘅香港人北上創業代表,舊年毅然帶住30萬積蓄上深圳開設個人美容工作室。佢話:「香港租金太貴,反而北上創業成本低好多,而且內地客消費力強,只要識得經營,好快就回本!」今日就同大家分享下,佢點樣靠一部手機同小紅書,成功喺內地美容市場殺出一條血路。
阿琪話香港人北上創業最大優勢係「港式服務」同「國際視野」。「內地客好buy香港人做美容呢個概念,覺得我哋更專業、更可靠。」佢堅持採用香港嗰套服務標準,例如提前15分鐘準備好房間、儀器嚴格消毒、唔會hard sell客人買套票,呢啲細節好快就為佢贏得口碑。
講到點樣靠小紅書吸客,阿琪笑話係「血淚史」。「初時淨係識post嚇美容相,完全冇人理。」後來佢摸索到竅門:首先要將內容當係雜誌咁做。「每張相都要影到好靚,背景要精心佈置,仲要寫埋吸引嘅文案。」例如佢會拍短片展示美容儀器嘅高科技功能,或者分享客人變靚嘅真實案例。
其次要識得用關鍵詞同話題。「#深圳美容」、「#港式美容」、「#皮膚管理」呢啲標籤一定要加,等更多人可以搜尋到你。阿琪話:「而家內地好興『打卡文化』,所以我特登將工作室裝修到好靚,等客人可以影相分享,變相幫我宣傳。」
最重要係要持續互動。「唔可以淨係post嘢,要主動覆comment,同粉絲聊天,甚至開直播解答護膚問題。」阿琪每星期都會開一場直播,分享美容知識,其間推出限時優惠,好多客人都係咁樣被轉化成為客戶。
香港人北上創業當然唔少得克服文化差異。阿琪話內地客人比較鍾意即時效果同明顯改變,所以佢會特別強調療程嘅即時效果。「同香港人唔同,內地客唔怕試新嘢,反而好追求最新嘅美容科技,所以我要不斷進修,引進新儀器同技術。」
而家阿琪嘅工作室已經有批穩定客源,月入達到十萬人民幣。佢話香港人北上創業最重要係肯學肯試:「內地市場變化好快,今日興呢樣,聽日可能已經out咗。所以要不斷update自己,同時保持香港人嘅專業同誠信,咁先可以企穩腳。」
佢比嘅建議係:「唔好怕醜,要大膽show自己嘅專業同特色。內地好大,總會有人欣賞你嘅服務同理念。」最後佢笑住補充:「最重要係學好普通話同簡體字,否則溝通都成問題,點說服人幫襯你呢?」
香港人北上創業雖然有挑戰,但只要搵到自己嘅定位,善用內地流行嘅營銷平臺,保持香港人嘅專業精神,成功機會絕對比留喺香港大。好似阿琪咁,由零開始,靠小紅書都可以闖出一片天!
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